マイナンバーカードを更新したら、スマホ用電子証明書でマイナポータルにログインできなくなりました。
スマホ用電子証明書を更新する必要があります。
- マイナアプリ(旧マイナポータルアプリ)の下部の「カード」を選択
- 画面「マイナンバーカード」の「スマホ用電子証明書」を選択
- 「設定」の下にある「利用を再開」を選択
- 画面が「スマホ用電子証明書をAndroid端末に追加しなおします」になります。
ここからはアプリの指示に従うだけです。
私の場合、スマホ用電子証明書を更新してもマイナポータルへのログインが失敗しました。
- マイナアプリから「マイナポータルにログイン」を選択
- ブラウザ(Chrome)が起動して、マイナポータルのログイン画面になります
- 「マイナンバーカードでログイン」を選択
- マイナポータルアプリの「マイナンバーカードを使って認証します」画面になります
- 「端末ロックで認証」を選択して、(私の場合)指紋認証します。
以前は、これでログインできていたのですが、今回は失敗しました。
2回ほど試しても失敗したので、下記を試したところログインできるようになりました。
2回ほど試しても失敗したので、下記を試したところログインできるようになりました。
- ブラウザ(Chrome)のCookieを削除
なお、削除時にいくつかのサイトが表示され、これらのサイトのCookieは消さないほうがいいですよ案内があるので、それらのサイトのチェックを外しましょう。そうしないと、各サイトで再度ログインし直しになります。