飲食店などで、客が品物を自分で選んだり運ぶ形式を何という？
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- 飲食店などで、客が品物を自分で選んだり運ぶ形式を何という？
- セルフサービス
「セルフサービス」は和製英語ではなく、英語の “self-service” という言葉がそのまま日本語に取り入れられたものです。英語では、自分でサービスを受けることを意味する “self-service” という表現が一般的に使われています1。例えば、ドリンクバーで自分で飲み物を取る場合や、スーパーの自動レジを使用する場合などに “self-service” や “self-checkout” という言葉が使われます1。
日本では、顧客が直接商品を手に取って選ぶ販売方法を指す「セルフサービス」という言葉が広く使われており、英語圏でも同じ意味で “self-service” という言葉が使われているため、和製英語とは言えません。ただし、具体的なシチュエーションによっては、“self-checkout” のようにもっと詳細な表現が使われることもあります1。
